foalretiberk.best(所在地: )では、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の返金ポリシーを定めています。
1. キャンセル可能な期間
施工前であれば、いつでもキャンセル可能です。foalretiberk.bestまでお電話・メール・お問い合わせフォームにてご連絡ください。お預かり前であれば、キャンセル料は発生いたしません。
2. 施工開始後のキャンセル
施工開始後のキャンセルは、作業の進捗に応じて以下のキャンセル料をご負担いただきます。
- 素材診断・前処理開始後: お見積もり金額の20%
- 本洗浄・施工中: お見積もり金額の50%
- 仕上げ・検品開始後: お見積もり金額の80%
- 施工完了後: キャンセル不可
3. 素材固有のリスクによる返金
foalretiberk.bestでは、施工前に素材の状態を診断し、リスクを事前にお伝えします。ただし、素材固有の特性(色落ち、縮み、装飾の脱落等)については完全な回避が困難な場合があります。
事前にお伝えしたリスクについては、原則として返金の対象外となります。事前にお伝えしなかったリスクについては、施工費の一部を返金いたします。
4. 再施工のご対応
foalretiberk.bestの施工不良による品質の問題がございましたら、施工後7日以内にご連絡ください。無償で再施工いたします。再施工で対応できない場合は、施工費を全額返金いたします。
5. お支払い後の返金方法
返金は、お支払い方法に応じて以下の方法で対応いたします。
- 現金お支払い: 銀行振込(指定口座へ7営業日以内に返金)
- クレジットカード: クレジットカード会社経由(返金時期はお使いのカード会社により異なります)
- 銀行振込: お支払い口座へ7営業日以内に返金
- QRコード決済: 各決済サービス経由(返金時期は各サービスにより異なります)
6. 法人契約のキャンセル
法人契約のキャンセルについては、契約条項に従うものとします。詳細は{ COMPANY_NAME }までお問い合わせください。
7. 保管サービスのキャンセル
保管サービス期間中のキャンセルは、未経過分の保管料を日割りで返金いたします。ただし、保管開始後のクリーニング施工済み品については、施工費の返金はいたしかねます。
8. 返金手続きの流れ
- foalretiberk.bestまでご連絡ください(03-6450-2278 または info@foalretiberk.best)
- ご注文情報・状況を確認いたします
- 返金額と返金方法をご連絡いたします
- ご指定の方法で返金いたします
9. お問い合わせ
返金ポリシーに関するお問い合わせは、foalretiberk.bestまでご連絡ください。
- 電話: 03-6450-2278
- メール: info@foalretiberk.best
- 所在地:
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